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Desarrollar una política
La política es un sistema deliberado de directrices para guiar las decisiones y lograr resultados racionales. Una política es una declaración de intenciones y se aplica como un procedimiento o protocolo. Las políticas suelen ser adoptadas por un órgano de gobierno de una organización. Las políticas pueden ayudar en la toma de decisiones tanto subjetivas como objetivas. Las políticas utilizadas en la toma de decisiones subjetivas suelen ayudar a la alta dirección a tomar decisiones que deben basarse en los méritos relativos de una serie de factores y, por tanto, suelen ser difíciles de comprobar objetivamente, por ejemplo, la política de conciliación de la vida laboral y familiar… Además, los gobiernos y otras instituciones tienen políticas en forma de leyes, reglamentos, procedimientos, acciones administrativas, incentivos y prácticas voluntarias. Con frecuencia, la asignación de recursos refleja las decisiones políticas.
El término puede aplicarse al gobierno, a las organizaciones y grupos del sector público, así como a los individuos, las órdenes ejecutivas presidenciales, las políticas de privacidad de las empresas y las reglas de orden parlamentario son todos ejemplos de política. La política difiere de las normas o la ley. Mientras que la ley puede obligar o prohibir comportamientos (por ejemplo, una ley que exija el pago de impuestos sobre la renta), la política se limita a orientar las acciones hacia las que tienen más probabilidades de lograr el resultado deseado[2].
Plantilla de políticas
La política pública se refiere a las normas, regulaciones y directrices formuladas por los gobiernos con el fin de resolver problemas que tienen un impacto en la sociedad y el público en general. El análisis de las políticas públicas implica la evaluación de cuestiones de importancia pública con el objetivo de proporcionar datos y estadísticas sobre el alcance y el impacto de las distintas políticas del gobierno. El objetivo básico del análisis de políticas públicas es evaluar el grado de cumplimiento de los objetivos de las políticas. El análisis de las políticas públicas se ocupa de la aplicación de teorías y métodos de las ciencias sociales para analizar asuntos de importancia pública.
Los analistas de políticas públicas están especializados en la resolución de problemas. Se ocupan de algunas de las cuestiones más urgentes de la sociedad, como la delincuencia, la educación, la sanidad y los problemas medioambientales. Los analistas de políticas públicas contribuyen a definir un problema subestimado o no comprendido claramente por los responsables políticos. También identifican y contribuyen a hacer nuevas propuestas políticas. Los analistas de políticas públicas participan en la identificación de las consecuencias de las nuevas políticas propuestas.
Políticas y procedimientos
Las políticas comunican la cultura, los valores y la filosofía de una organización. Abarcan lo que los empleados pueden esperar de la organización (prestaciones laborales, vacaciones), lo que la empresa espera de los empleados (código de conducta, acuerdos de confidencialidad) y lo que los clientes y la comunidad pueden esperar de la organización (servicio al cliente).
Ahora que ya sabes lo que es una política, es útil conocer el propósito de una política. En lugar de pensar en las políticas como un conjunto de normas a seguir, piense en las políticas más bien en términos de su propósito y beneficios tanto para los empleados como para la organización.
Aunque las políticas ofrecen una serie de beneficios, el objetivo principal que consiguen es poner por escrito lo que la empresa espera de los empleados en cuanto a su comportamiento, acciones y procesos en situaciones específicas.
Esta claridad permite a los empleados conocer y comprender cómo deben responder de acuerdo con la misión, la visión y los valores que la empresa establece. En pocas palabras, las políticas eliminan las conjeturas sobre lo que deben hacer los empleados.
Política frente a procedimiento
– Este documento pretende presentar los resultados de un estudio sobre la eficacia de la comunicación de la legislación antisectaria en cuatro de las mayores organizaciones del sector público y privado de Irlanda del Norte (NI). El estudio tenía dos objetivos centrales relacionados. En primer lugar, determinar el nivel de comprensión por parte de los empleados de las normas y reglamentos antisectarios en los centros de trabajo de NI y, en segundo lugar, evaluar la relevancia de un enfoque de Canales de Comunicación Episódica en la Organización (ECCO) para la investigación de este aspecto clave de la práctica organizativa.
Hargie, O. y Dickson, D. (2007), “Are important corporate policies understood by employees? A tracking study of organizational information flow”, Journal of Communication Management, Vol. 11 No. 1, pp. 9-28. https://doi.org/10.1108/13632540710725969