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Las plataformas crean valor mucho más allá de los beneficios económicos, y el tema del impacto social y societario resultante de la emergente economía de las plataformas está recibiendo cada vez más atención. No cabe duda de que la economía de las plataformas tiene repercusiones tanto positivas como negativas en los individuos y las familias, así como en comunidades más amplias y sociedades enteras. Sin embargo, el alcance y la profundidad de estos impactos sólo pueden especularse, ya que sólo se han producido pruebas e investigaciones muy tempranas sobre el tema. Al fin y al cabo, la economía de las plataformas está en sus inicios.
Las plataformas tienen potencial para abordar importantes retos sociales, como los relacionados con la salud, el transporte, la demografía, la eficiencia de los recursos y la seguridad. Podrían mejorar masivamente nuestra vida cotidiana individual, así como contribuir a la igualdad de oportunidades y al progreso en las economías en desarrollo. Por otro lado, la economía de plataformas puede tener un impacto negativo en forma de perturbaciones y nuevas amenazas. Las preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad han sido merecidamente reconocidas, y otros posibles riesgos son los relacionados con la exclusión social, la discriminación y la capacidad de las políticas y regulaciones para gestionar lo que la economía de plataforma pueda traer.
Significado del impacto en la sociedad
Las empresas no se ganan a los inversores sólo con la publicación de informes de sostenibilidad y otras prácticas estándar de ASG. Lo que tienen que hacer, según George Serafeim, de la Harvard Business School, es integrar los esfuerzos en materia de ASG en la estrategia y las operaciones. Hace cinco recomendaciones: Identificar las cuestiones materiales de su sector y desarrollar iniciativas que diferencien a su empresa de sus rivales; crear mecanismos de responsabilidad para garantizar el compromiso del consejo de administración; infundir a toda la organización un sentido de propósito y entusiasmo por la sostenibilidad y la buena gobernanza; descentralizar las actividades ASG en todas sus operaciones; y comunicar con regularidad y transparencia a los inversores las cuestiones ASG.
Para conseguir una rentabilidad a largo plazo, los consejos de administración deben prestar más atención a las cuestiones ASG, y sus esfuerzos deben basarse en un propósito corporativo convincente. Este es el argumento de los autores, que ofrecen un marco basado en la investigación llamado SCORE para guiar las acciones de los consejos: Simplificar: definir y comunicar su propósito con claridad; Conectar: vincular su propósito a la estrategia y a las decisiones de asignación de capital; Apropiarse: asegurarse de que todos los empleados adoptan la misión de la empresa y tienen los medios para cumplirla; Recompensar: vincular la remuneración de los ejecutivos a métricas que incluyan los resultados en materia de ASG; Ejemplificar: utilizar datos y relatos para mostrar a las partes interesadas cómo está logrando su propósito y mejorando la sostenibilidad.
Necesita medir su impacto social positivo para mejorar los servicios, contar una historia y mostrar tanto a sus socios como a sus clientes que está haciendo su parte para abordar las necesidades de las comunidades a las que sirve.
Contratar a los mejores talentos: los trabajadores modernos no quieren limitarse a cobrar un sueldo. Quieren marcar la diferencia. Las organizaciones de impacto social tienden a ser más eficaces a la hora de atraer y retener a los mejores talentos. Un estudio de 2016 descubrió que el 51% de los empleados no trabajarán para una empresa que no tenga un fuerte compromiso social y medioambiental.
Marcar la diferencia – Por encima de todo, invertir en diversos tipos de impacto social te permite marcar la diferencia. Ya sea por motivos empresariales o no, tus acciones contribuyen a hacer del mundo un lugar mejor. También verá una diferencia en su cuenta de resultados: el 79% de los consumidores son más fieles a las marcas con propósito (Fuente).
Estos son sólo algunos de los beneficios para las empresas que piensan en su impacto en las comunidades. Es un mito que el bien social es un concepto reservado exclusivamente a las organizaciones benéficas, sin ánimo de lucro y a las empresas sociales.
Escuche el vídeo de Forbes en el que se describe un cambio en la forma de hacer inversiones, redactar políticas, dotar fondos y elegir carreras. Este movimiento, que ha sido bautizado como la Revolución del Impacto, tal y como señala el siguiente vídeo de Forbes, avanza una visión de hacer bien mientras se hace un bien medible.
Dependiendo de su lente (empresa, inversores o filantropía), hay muchas taxonomías o clasificaciones de temas de impacto. Una de las más limpias y eficaces es la desarrollada por la comunidad de inversores de impacto. Los Temas de Impacto IRIS+ de GIIN están alineados con las clases de industria categorizadas por la Clasificación Industrial Internacional Uniforme de Todas las Actividades Económicas (CIIU). Los Temas de Impacto ayudan a describir un enfoque orientado al propósito de contribuir al impacto social o medioambiental dentro de una categoría de impacto más amplia.
En este artículo conoceremos los diferentes métodos de impacto social y entenderemos en qué se diferencian unos de otros. Antes de adentrarnos en su comprensión, veamos el popular sistema de calificación del sector financiero llamado MorningStar. MorningStar mide métricas estandarizadas como el beneficio, los ingresos y otras referencias importantes entre diferentes empresas comerciales. El equivalente más cercano al impacto social en el sector social es MIX Markets para las microfinanzas e IRIS para SGB/SBA. IRIS es el catálogo de métricas de rendimiento generalmente aceptadas que los inversores de impacto utilizan para medir el rendimiento social, medioambiental y financiero de sus inversiones. Los fondos de inversión informan de los datos de una inversión individual a través de un B-Analytics que puede informarse en formato IRIS, que posteriormente puede utilizarse para comunicar y comparar diversos impactos sociales. Con frecuencia, estos datos autodeclarados pueden ser falsos debido a intenciones erróneas y a la falta de una interpretación adecuada. Si una organización utiliza datos de estandarización, a menudo se pierde el contexto, lo que hace que los datos sean irrelevantes.